返品・交換等ポリシー

［原則］

 

・お客様のご都合によるご注文のキャンセル、返品及び交換はお受けできませんので、ご了承ください。

 

［初期不良等］

 

・商品の誤配又は商品自体の破損その他の弊社に原因がある初期不良につきましては、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

・初期不良等に係るご返品は、弊社の指定する方法に従っていただけますようお願いいたします。ご返品後、ご注文いただいた同一種類の商品と交換いたします。

 

 ※弊社に返品到着後、通常5営業日以内で交換品を発送いたします。

 ※ご返品及び交換品の発送に要する送料は、弊社にて負担いたします。

 ※代替品を用意できない場合は、商品代金を返金させていただきます。

 ※商品到着後7日経過した場合、交換等の対応はお受けできません。